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一把手带头听群众呼声

更新时间:2013-08-29

  

   一把手带头听群众呼声夏一庆厅长带队到省群众工作中心接访

   为深入开展党的群众路线教育实践活动,充分发挥一把手在党的群众路线教育实践活动中的示范带动作用,认真听取群众的诉求,切实维护群众的合法权益,8月21日,省委组织部副部长,省人社厅党组书记、厅长夏一庆同志带领孙保华、顾先林、卢吕友等厅领导及有关处室同志到省群众工作中心开展集体接访工作。
   在信访调处室,接访组热情接待来访群众,认真查阅来访群众的申诉材料,仔细询问有关情况,耐心倾听群众诉求,现场研究方案,落实责任单位,明确解决办法,对来访群众反映涉及我厅劳动关系、养老保险、工伤保险等方面的问题进行妥善处理。截止中午1点,接访组共接待来访群众7个批次,共20人次。
   为认真贯彻落实中央和省委关于群众路线教育实践活动的相关要求,省人社厅将以此次接访活动为契机,建立信访工作长效机制,深入群众中听意见、找问题,把群众反映的问题真解决,让群众真满意。一是加强组织领导。厅领导发挥示范作用,在带头打好信访维稳“百日攻坚战”的基础上,建立省群众工作中心接访工作机制。厅党组决定,从下周开始,每周由1名厅领导带队到省群众工作中心接访半天,主动开展接访调处信访案件工作。二是转变工作观念。在接访、走访、回访工作中,切实转变工作观念,最大限度帮助妥善处理好人民群众反映强烈的利益诉求问题,以实际行动解民困、化民怨、聚民心,密切党同人民群众的血肉联系。三是畅通信访渠道。通过面对面倾听群众呼声的方式,拉近与群众的感情,为群众解决实际问题提供方便,确保信访渠道进一步畅通,解决问题力度进一步加大,群众满意度进一步提升。四是加大落实力度。对群众反映的问题,认真研究、统筹谋划、逐项解决、逐一落实,在加大督促落实力度的同时,将落实方案和责任单位负责人联系方式告知群众,落实情况接受群众监督,努力形成落实有力、反馈及时、群众满意的良好工作局面。

图为厅领导在省群众工作中心接访

 

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